Política de privacidad

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1. Introducción
1.1 Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, usuarios de servicios, clientes individuales y personal de clientes.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales de dichas personas; es decir, cuando determinamos los fines y medios del tratamiento de esos datos personales.
1.3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y servicios, te pediremos tu consentimiento para el uso de cookies cuando visites nuestro sitio web por primera vez.
1.4 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Odyssey Technical Solutions.

2. Créditos
2.1 Este documento fue creado utilizando una plantilla de Docular Privacy Policy.

3. Los datos personales que recopilamos
3.1 En esta Sección 3, establecemos las categorías generales de datos personales que procesamos.
3.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto contigo ("datos de contacto").
3.3 Podemos procesar los datos de tu cuenta de usuario del sitio web ("datos de cuenta").
3.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas compras de bienes y/o servicios, que realices con nosotros y/o a través de nuestro sitio web ("datos de transacción").
3.5 Podemos procesar información contenida en, o relacionada con, cualquier comunicación que nos envíes o que te enviemos ("datos de comunicación").
3.6 Podemos procesar datos sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso").

4. Fines del tratamiento y bases legales
4.1 En esta sección se establecen los fines para los cuales podemos procesar datos personales y las bases legales para dicho tratamiento.

4.2 Operaciones: Podemos procesar tus datos personales para operar nuestro sitio web, procesar y cumplir pedidos, prestar servicios, suministrar productos, generar facturas y documentos relacionados con pagos, y control de crédito.

4.3 Publicaciones: Podemos procesar datos de cuenta con el fin de publicarlos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios, conforme a tus instrucciones explícitas.

4.4 Relaciones y comunicaciones: Podemos procesar datos de contacto, cuenta, transacción y/o comunicación. La base legal es nuestro interés legítimo, es decir, la comunicación con usuarios y clientes, el mantenimiento de relaciones y la correcta administración de nuestro sitio web, servicios y negocio.

4.5 Marketing directo: Podemos procesar datos de contacto, cuenta y/o transacción. La base legal para este tratamiento es el consentimiento.

4.6 Investigación y análisis: Podemos procesar datos de uso y/o de transacción para investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, así como otras interacciones comerciales. La base legal es el consentimiento.

4.7 Registros: Podemos procesar datos personales para crear y mantener bases de datos, copias de seguridad y registros comerciales. La base legal es nuestro interés legítimo: garantizar el acceso a la información necesaria para operar correctamente.

4.8 Seguridad: Podemos procesar tus datos personales para fines de seguridad y prevención de fraudes u otras actividades delictivas. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio, servicios y negocio.

4.9 Seguros y gestión de riesgos: Podemos tratar tus datos personales si es necesario para obtener o mantener cobertura de seguros, gestionar riesgos y/o recibir asesoría profesional.

4.10 Reclamaciones legales: Podemos procesar datos personales si es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

4.11 Cumplimiento legal e intereses vitales: También podemos procesar tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger intereses vitales tuyos o de otra persona.

5. Provisión de tus datos personales a terceros
5.1 Podemos divulgar tus datos personales a nuestros aseguradores y asesores profesionales cuando sea razonablemente necesario para cobertura de seguros, gestión de riesgos o asesoramiento.
5.2 Tus datos personales almacenados en la base de datos del sitio web serán alojados en servidores de nuestros proveedores de servicios de hosting.
5.3 También podemos divulgar tus datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger intereses vitales tuyos o de otra persona, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6. Transferencias internacionales de tus datos personales
6.1 En esta sección se explica en qué casos se pueden transferir tus datos personales a un tercer país conforme a la legislación de protección de datos del Reino Unido o la UE.
6.2 Podemos transferir tus datos desde el EEE al Reino Unido (y viceversa) cuando dichas transferencias estén cubiertas por decisiones de adecuación.
6.3 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en EE. UU. Las autoridades competentes han determinado que sus leyes ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
6.4 Reconoces que los datos que envíes para publicación en nuestro sitio o servicios pueden estar disponibles globalmente a través de internet. No podemos impedir su uso o mal uso por parte de terceros.

7. Conservación y eliminación de datos personales
7.1 Esta sección describe nuestras políticas y procedimientos de retención de datos para cumplir con las obligaciones legales.
7.2 Los datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan.
7.3 Sin perjuicio de lo anterior, podemos conservar datos personales si es necesario para cumplir obligaciones legales o proteger intereses vitales.

8. Tus derechos
8.1 En esta sección listamos los derechos que tienes conforme a la ley de protección de datos.
8.2 Tus derechos principales son:
(a) Derecho de acceso – solicitar copias de tus datos personales;
(b) Derecho de rectificación – corregir datos inexactos o incompletos;
(c) Derecho de supresión – solicitar la eliminación de tus datos;
(d) Derecho a la limitación del tratamiento;
(e) Derecho de oposición al tratamiento;
(f) Derecho a la portabilidad de los datos;
(g) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
(h) Derecho a retirar el consentimiento.
8.3 Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones. Puedes informarte más en las guías del RGPD.
8.4 Puedes ejercer tus derechos mediante notificación escrita a los datos de contacto que se indican a continuación.

9. Acerca de las cookies
9.1 Una cookie es un archivo con un identificador (cadena de letras y números) enviado por un servidor web y almacenado por el navegador.
9.2 Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión".
9.3 Las cookies no suelen contener información personal, pero los datos que almacenamos pueden vincularse a la información obtenida de cookies.

10. Cookies que utilizamos
10.1 Consulta nuestra Declaración de Cookies para más información.

11. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
11.1 Nuestros proveedores usan cookies que pueden almacenarse en tu dispositivo al visitar nuestro sitio.
11.2 Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso del sitio. Más información en Google Privacy Partners y Política de Privacidad de Google.

12. Gestión de cookies
12.1 La mayoría de los navegadores permiten bloquear y eliminar cookies. Consulta:
(a) Soporte de cookies de Google Chrome
(b) Soporte de protección de Mozilla Firefox
(c) Soporte de privacidad de Opera
(d) Soporte de cookies de Internet Explorer
(e) Soporte de cookies de Safari
(f) Soporte de privacidad de Microsoft Edge
12.2 Bloquear todas las cookies puede afectar negativamente la usabilidad de muchos sitios web.
12.3 Si bloqueas cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

13. Modificaciones
13.1 Podemos actualizar esta política ocasionalmente publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
13.2 Debes revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.
13.3 Podemos notificarte cambios importantes en esta política.

14. Nuestros datos
14.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Odyssey Technical Solutions.
14.2 Nuestra sede principal está en:
Odyssey Technical Solutions
Global Headquarters
2000 Steam Way
Round Rock, Texas 78665
Teléfono gratuito: (877) 989-7007
Teléfono local: (512) 989-7007
Correo: sales@odysseyrf.com

14.3 Puedes contactarnos por correo postal a la dirección indicada arriba.

15. Representantes
15.1 Nuestro representante en la UE es:
Odyssey Europe B.V.
Tel: +31.85.077.4601
Correo: sales@odysseyrf.eu
Transistorweg 7E
6534AT Nijmegen, Países Bajos

15.2 Nuestro representante en el Reino Unido también es:
Odyssey Europe B.V.
(mismos datos que el punto anterior)

16. Delegado de protección de datos
16.1 El contacto de nuestro delegado de protección de datos es: sales@odysseyrf.com